严重不符合是指以下一个或多个情况:
1.系统缺失或整体瘫痪,从而无法满足ATF16949要求。针对某项要求的多个一般不符合可能显示系统的整体瘫痪,因此被视为一个严重不符合。
2.任何导致不合格产品可能被发运的不符合。可能导致失效或本质上降低产品或服务预期的可用性的情况。
3.凭借判断或经验表明可能会导致质量管理体系失效,或本质上降低其确保受控制的过程和产品的能力的不符合。
IATF16949严重不符合项会导致现场审核不通过,需要进行以下内容的处理:
一.严重不符合项的管理
认证机构应要求客户在现场审核末次会议最多二十个工作日内提交以下内容的证据:
A.已经实施的纠正;
B.根本原因,包括使用的方法、分析和结果;
认证机构应要求客户在现场审核末次会议最多六十个工作日内提交以下内容的证据:
C.已实施的用于消除不符合的纠正措施,包括对其他类似过程和产品影响的考虑。
D.已实施的纠正措施有效性验证。
二.一般不符合项的管理
认证机构应要求客户在现场审核末次会议最多六十个工作日内提交以下内容的证据:
A.已实施的纠正;
B.根本原因,包括所使用的方法、分析和结果;
C.已实施的用于消除不符合的纠正措施,包括对其他类似过程和产品影响的考虑。
D.已实施的纠正措施有效性验证。
认证机构应该在现场审核末次会议最多九十个工作日内评审提交的信息,并对其可接受性进行决定。